Ingen turbo i 3-modemet
Enligt Sveriges Radios Eko-redaktion har kunder hos Telia och Tele2 problem med sina mobila bredbandsuppkopplingar. Tyvärr är de inte ensamma…
Själv kör jag Turbo-3G från operatören 3. Skaffade tjänsten för något halvår sedan för att kunna surfa när jag var på resande fot. Det har fungerat fantastiskt bra, så bra att jag nyligen sade upp mitt fasta bredband i lägenheten. Men det skulle jag tydligen inte ha gjort.
För några veckor sedan började det nämligen strula. Ungefär varannan gång vill modemet inte koppla upp och uppkopplingsprogrammet ger felmeddelanden om att modemet inte finns osv. Och de gånger uppkopplingen funkar blir jag ofta nedkopplad efter en kort stund.
Var inne i 3-butiken på Kungsgatan i Stockholm där jag tecknade tjänsten, men de kunde inget göra. Troligen ett mjukvarufel i modemet, gissade killen i butiken, och bad mig lämna in modemet. Att tanka in ny mjukvara på plats gick inte och något ersättningsmodem var inte att tänka på under tiden de gjorde felsökning. Så i stället hoppar jag nu runt mellan hotspots och köper minuter igen, precis som förr.
Jag undrar om det möjligen är samma tillverkare, kinesiska Huawei Technologies, som gör modemen till samtliga operatörer. Åtminstone ser modemen väldigt snarlika ut i annonserna. I så fall ligger problemet nog där… (Kör själv Huawei E220 HSDPA USB Modem, om någon Telia- eller Tele2-kund vill jämföra med sina modem och skriva en kommentar här.)
Se även Mobilt bredband fungerar illa
(Intressant och andra bloggar om: bredband, mobilt, Telia, Tele2, 3, Huawei)
jag kör med Telia och deras gamla PCMCIA “Option GlobeTrotter 3G/GPRS” och det har funkat klockrent i åratal…
Comment by PaRaDoX — 17 September 2007 @ 11:08 am
Telias nya USB-puckar är just Huawei E220. De funkar bra till 3G i Windows (’Turbo’ har jag inte fått tillfälle att prova), men för alla andra operativsystem så har drivrutinerna brister. Tyvärr kör jag bara OS X & Linux. Var var gång 3G-kanalen byts ut (id förändras, vet inte riktigt vad det innebär rent praktiskt) så blir jag tvungen att starta om datorn för att få ny anslutning
Comment by Christian — 26 September 2007 @ 8:47 pm
Med windows vista och Huawei E220 modem hänger sig datorn alltid vid uppstart. Med en Apple Macbook funkar det klockrent. Tycker vista är ett riktigt skitsystem (tycka får man ju…)
Comment by ulf — 22 November 2007 @ 6:59 pm
Hej!
Har en Dell D620 med Windows XP SP2.
Också Telias 3G-puck, vit Huawei.
Problemet är att datorn hänger sig ibland när man surfar.
Det händer bara när pucken är inkopplad i dockningsstationen till datorn. Inte när den kopplas direkt till dator.
Har testat med annat modem och annan dockningsstation.
Samma fel.
Ibland hänger sig datorn när man skrivit in PIN-koden, eller efter ett tags surfande.
Vad göra?
/Björn
Comment by Björn — 7 February 2008 @ 12:00 pm
Efter flera månaders strul med mitt mobila bredband från Tre var jag i fredags inne i Tre-butiken vid Hötorget i Stockholm. De tankade i ny mjukvara i modemet, vilket också skulle ge tillgång till högre hastigheter upp till 7,2 Mbit/s.
Men efter det funkade modemet inte alls…
Fortsatte felsökningen på Tre-butiken i Triangelns köpcentrum i Malmö igår. Trots dubbla mjukvaruuppdateringar var det fortfarande dött.
Men Kristian, en av butikens säljare, visade sig ha totalkoll på Mac och ominstallerade även uppkopplingsmjukvaran i min dator - och efter ett par minuters pillande med inställningarna funkade modemet igen! Även om mjukvaran i datorn inte skulle behöva ominstalleras så visade det sig vara precis vad som krävdes. Kan alltid vara ett tips till andra med samma problem.
Nu är jag online igen!
Comment by frostberg — 7 February 2008 @ 7:51 pm
För 1-2 år sedan överöstes konsumentombudsmannen (eller vad det heter) av klagomål angående Tre, eftersom deras 3G inte fungerade som utlovats (fungerade väl överhuvudtaget inte utanför Stockholm eller något sådant). Detta diskuterade man i ett konsumentprogram på radion. Har för mig att folk sedan satt fast i avtal med Tre som var svåra att komma ur och dessutom blev folk debiterade långt mer än vad de uppfattade att det skulle kosta (vilseledande och dolt i det finstilta?), trots att företaget inte stod upp till förväntningarna. Trots det fortsatte Tre med sin aggressiva marknadsföring för tjänster som uppenbarligen inte fungerade utanför storsstadskärnorna. Jag både hörde och läste en hel del om dessa klagomål och nu, vips, så verkar folk ha glömt allt och är beredda att återigen låta Tre sälja dem något…
Comment by Peter — 17 March 2008 @ 8:08 pm